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If, for example, your email is no longer working and if there is no sign of a fault on our part, this means that the problem does not lie with us.

= Nothing to signal = Planned maintenance = Undergoing maintenance = Breakdown

List of services Broadcast Webmail MySQL Server Mail DNS Network Backup UPS Web servers SQL Climatisation SMS Stats Support SiteBuilder

Serveurs Web  Sunday 07 September at 09h09 Serveurs d'hébergement web et ftp Resolved at 16h53 Un disque dur est en panne sur le serveur VMU1. Nous sommes en train de le remplacer puis nous restaurerons le dernier backup. SMS  Friday 16 May at 14h19 Resolved on Friday 16 May at 15h54 Le serveur qui gère les SMS est actuellement en mise à jour. Cette intervention prendra moins d'une heure. SQL  Tuesday 22 April at 01h00 Bases de données internes à l'administration Resolved on Tuesday 22 April at 02h11 Nous devons remplacer l'un de nos serveurs SQL et cela provoquera une indisponibilité de notre site infomaniak.ch, de votre console d'administration et de webmail pendant environ 1h30, peut-être un peu plus. SiteBuilder  Wednesday 05 March at 09h06 SiteBuilder Resolved on Wednesday 05 March at 12h36 Mise à jour du logiciel, fin prévue 12h Messagerie Tuesday 19 February at 09h32 Serveurs de courrier POP3 et IMAP4 Resolved on Tuesday 19 February at 14h09 Certains messages électroniques sont distribués avec du retard (de quelques minutes), nous faisons le nécessaire pour que ce problème soit résolu au plus vite. Serveurs MySQL Tuesday 05 February at 08h36 Serveurs MySQL mutualisés Resolved on Tuesday 05 February at 10h28 Le serveur mysql myd5-3 est lent voir indisponible par moment. Cela ne concerne pas tous nos clients. Nous faisons le nécessaire pour que le problème soit résolu au plus vite et pour qu'il ne se reproduise plus. SMS Thursday 10 January at 08h21 Resolved on Thursday 10 January at 10h51 10:50 Le problème venait des nouveaux SMS accentués (format Unicode) qui ne semble pas correctement supporté par notre fournisseur. Nous avons remis la version précédente et tout fonctionne comme avant. 08:21 Depuis hier matin, il semble que les messages SMS soient acheminés aléatoirement, et beaucoup sont notés comme non délivrés. Les crédits concernés sont automatiquement restitués sur vos comptes. Nous analysons le problème.